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안녕하세요! 고객님!

빠르고 친절한 답변이 되도록 노력하겠습니다.

자주 묻는 질문 TOP 5

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[중요 공지] 당일 발송 가능시간 변경 안내

안녕하세요.


공식적으로 당일 발송을 시작한 이후 현재까지

'평일 오후 3시 이전까지 결제된 상품이 당일 출고'되었지만,

18년 03월 21일부터 
'평일 오후 2시 이전까지 결제된 상품이 당일 출고'로 시간이 변경되었습니다.
주문하실 때 이점 유의하시기 바랍니다!

 

일부 제품에 이상이 발견된 제품은 1~2일 정도 배송이 늦어 질 수도 있습니다.

이 점 참고 부탁드립니다.


앞으로도 좋은 제품을 선보이도록 더욱 노력하는 배럴이 되겠습니다.

감사합니다.

[안내] 현금영수증 신청 방법

안녕하세요.


계좌 이체로 상품을 구입하실 경우 현금영수증(국세청) 발행이 가능합니다.


MYPAGE > 주문내역조회 [주문번호]클릭 > 하단 '현금영수증 신청' > 개인 고유번호 입력


앞으로도 좋은 서비스로 선보이도록 더욱 노력하는 배럴이 되겠습니다.


감사합니다.







[주문] 무통장 주문시 주문자명, 입금자명, 실제입금자명 3개가 동일
안녕하세요

배럴에서는 무통장 입금 확인을 빠르게 처리하기 위해 자동 입금 확인 시스템을 이용하고 있습니다.

무통장 주문 시 주문자명과 입금자명, 실제 입금자명 3개가 동일해야 실시간으로 입금 확인이 되며

입금 확인 시간이 최대15분까지 소요될 수 있습니다.


만약 주문자명과 입금자명이 다를 경우에는 반드시 1:1 게시판으로 문의 해주세요.


감사합니다.

[안내] 반품/환불 빠른 처리를 위한 TIP

안녕하세요. 배럴입니다.

반품/환불 처리 중에 택배사로부터
제품 수령이 지연되거나 확인 안되는 경우가 종종 있습니다.

반품/환불 신청 시 상품 발송 후 택배 송장번호를 남겨주시면
정확하고 빠르게 처리해드리겠습니다.

감사합니다.

[주문] 주문시 회원만 주문이 가능한가요?

회원, 비회원 모두 상품 구입이 가능하십니다.

 

하지만 회원가입 후 주문하시면 주문정보를 따로 입력하는 번거로움 없이 주문가능하시고

회원가입 시 적립금 및 쿠폰혜택을 받을 수 있으며, 더욱 현명한 쇼핑을 하실 수 있습니다.

이 외 갤러리, 상품후기 등 최대 5,000원 마일리지 이벤트까지 각종 많은 해택을 받으실 수 있습니다.

배럴에서 즐거운 쇼핑이 되도록 좋은 상품, 많은 이벤트로 보여드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

공지사항

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